Följande tillvägagångssätt är nödvändiga för en snabb och korrekt skadebehandling vid skador i Sverige:
- Undersök godset vid lastning och notera synliga skador och förluster på fraktsedeln-/kvittot. Varför: Dokumentation som styrker att skadan har skett innan du som transportör tog över ansvaret för godset.
- Lämna ALDRIG ren kvittens vid synliga skador/förluster! Varför: Säkra ersättningskraven gentemot annan aktör i fraktkedjan.
- Undersök godset vid lossning för att upptäcka icke synliga skador/förluster och ta kvittens från mottagaren.
- Anmäl omgående eventuella skador/förluster till Trygg-Hansa Transportskador, Tel: 075-243 17 90 Varför: Ger möjlighet till snabb besiktning och hjälp/vägledning för att begränsa skadan.
- Vidtag nödvändiga åtgärder för att begränsa skadan. Varför: Detta är försäkringstagarens skyldighet. (Om detta inte görs kan ersättningen eventuellt bli lägre.)
- Skicka in en väl ifylld skadeanmälningsblankett. Säkra regressmöjligheten gentemot andra transportörer/speditörer i fraktkedjan som kan vara ansvariga förs skadan.
Bifoga följande:
- faktura för hela försändelsen
- eventuella besiktningsprotokoll
- fraktsedel och/eller konossement
- kopia av reklamation till transportörer
Skadeblanketter
Transportöransvar
Bohag
<< Tillbaka till Transportöransvar