Klicka på frågan för att se svaret.
| Jag har fått problem med pälsängrar (bostadsohyra). Vad gör jag? |
|
Svar: I din försäkring ingår skadedjurssanering. Ring vår samarbetspartner, Nomor, på telefon 020-54 55 56, eller gå in på deras hemsida, där kan du också göra en skadeanmälan. |
| www.nomor.se |
| Vi har anlitat hantverkare som har fått egen nyckel att gå in och ut med. Gäller försäkringen? |
|
Svar: Försäkringen ersätter inte om någon, med ditt godkännande, fått nyckel till ditt hem och sedan stjäl eller vandaliserar. Detta gäller såväl grannen som ska vattna blommor som en anlitad hantverkare. Vi får ofta den här frågan, men vår skadestatistik visar att den här typen av stöld absolut inte är vanligt förekommande. |
| Får jag verkligen ersättning om något händer, eller gör ni bara en massa åldersavdrag? |
|
Svar: I Villahemförsäkringen är åldersavdraget för byggnad maximalt 75 000 kronor. Har du tilläggsförsäkringen HusPlus är detta avdrag maximalt 10 000 kronor.
När det gäller åldersavdrag på saker som omfattas av lösöredelen finns inga sådana begränsningar, utan där tas hänsyn till varje enskild sak. Exempelvis tappar hemelektronik snabbt i värde, medan guldsmycken ligger relativt stilla. |