​​​​​

Vad vill du ha hjälp med?

Här kan du på egen hand hitta svar på vanliga frågor om våra försäkringar och vår service.

Jag är sjuk och vill ansöka om ersättning på min försäkring. Hur gör jag?

Det beror på om du har en sjukvårdsförsäkring eller en sjukförsäkring.

Om du har en sjukvårdsförsäkring ska du ringa till Vårdplaneringen. De ger dig råd och hjälper dig vid behov att komma till rätt vårdgivare. Telefonnumret till Vårdplaneringen hittar du på ditt försäkringsbesked.

Om du har en sjukförsäkring (till exempel TryggaVuxna) ansöker du om ersättning genom att anmäla det till oss.  Tänk på att ha följande uppgifter till hands:

  • ditt personnummer eller försäkringsnummer
  • när du blev sjuk
  • när du första gången uppsökte läkare för dina besvär
  • datum för sjukhusvistelse (om du har varit inlagd)
  • vilken diagnos du har fått
  • ditt kontonummer.

I ditt försäkringsbrev och i din för- och efterköpsinformation på Mina sidor ser du vad just din försäkring ersätter.

Vill du anmäla en skada?
Det gör du enklast här på webben. Om vi behöver ytterligare information kontaktar vi dig.

Anmäl skada nu

​​​​​​