Det är relationerna som gör skillnad
Jag heter Margareta Hegborn och har förmånen att leda Trygg-Hansas förmedlade affär.

När Tryg-koncernen och Trygg-Hansa redovisade resultaten för andra kvartalet 2026 kunde vi återigen konstatera en stabil och positiv utveckling. För mig handlar framgång inte bara om tillväxt och affärsresultat, utan minst lika mycket om hur vi uppnår det.
Ett starkt resultat kommer sällan från en enskild produkt eller en konkurrenskraftig premie. Det skapas genom relationer som byggs över tid, genom förtroende, närvaro och en genuin vilja att förstå varandra. Därför är det också tydligt för mig att våra relationer med er förmedlare är en av de viktigaste drivkrafterna bakom den framgång vi ser idag.
På Trygg-Hansa har vi under lång tid investerat i att vara en närvarande och lyhörd partner. Vi har utvecklat våra processer för att göra det enklare att göra affärer med oss. Vi arbetar kontinuerligt med att stärka vår service, vår kvalitet och vår kompetens. Framför allt strävar vi efter att förstå våra gemensamma kunders behov och hitta lösningar som skapar värde på riktigt. Alla dessa investeringar handlar ytterst om att skapa förutsättningar för långsiktiga samarbeten. När vi utvecklas tillsammans med er förmedlare stärker vi också erbjudandet till våra gemensamma kunder.
Jag är otroligt stolt över alla engagerade och kompetenta kollegor som varje dag bidrar till detta. Mäklardisken med sin höga servicegrad och sitt engagemang. Våra underwriters med sin tekniska kompetens och affärsförståelse. Våra riskingenjörer som hjälper kunder att förebygga skador. Och vår skadeorganisation som med sitt kundfokus, sin professionalism och sitt ökade externa engagemang bidrar till att stärka förtroendet för oss i varje kundmöte.
Att vi är på rätt väg bekräftas också i SFM:s årliga undersökning, där vi i år tilldelades utmärkelserna Årets Sakförsäkringsbolag, Främsta Underwritingteamet inom Egendom & Avbrott samt Bästa helhetslösning för Egendomsförsäkring & Avbrott. Det är utmärkelser som vi är stolta över, men framför allt ser vi dem som ett kvitto på värdet av nära samarbeten och ett långsiktigt relationsbyggande.
Det som imponerar mest på mig är ändå hur mycket som kan åstadkommas genom ett genuint engagemang och en vilja att varje dag bli lite bättre. När vi lyssnar på varandra, utmanar varandra och arbetar mot gemensamma mål skapas resultat som ingen av oss hade kunnat åstadkomma på egen hand.
Därför vill jag avsluta med en uppmaning: fortsätt att utmana oss. Berätta vad vi kan göra bättre, vad ni behöver mer av och hur ni vill att vi utvecklas. Genom en öppen dialog och ett nära samarbete kan vi tillsammans fortsätta att bygga marknadens förmedlade affär.
För i slutändan är det inte produkterna som gör skillnad. Det är relationerna.
Vi stärker Mäklardisken – enklare samarbete och bättre stöd
Nu gör vi flera satsningar som ska göra det ännu smidigare för er förmedlare att arbeta med oss. Vårt mål är en mer effektiv organisation och en Mäklardisk som är ännu närmare er affär.

Ny struktur för ökad helhet
Motor/Admin och Företag/Care samlas i ett gemensamt team, vilket ger ett bättre grepp om både motor- och företagsaffärer.
Fokus på kvalitet och ledarskap
Sofia Sandell blir ny ledare för det förvaltande teamet med ansvar för utveckling, kvalitet och leverans.
Mindre administration – mer affär
Administrativa uppgifter flyttas till ett dedikerat Kvalitets- & adminteam. Det frigör tid för oss att fokusera på service och relationer med er.
Stärkt säljteam
Vi ökar resurserna i säljorganisationen för att ge er ännu bättre stöd i nya affärer.
Vad betyder det för dig som förmedlare?
- Snabbare och mer samordnad service
- tydligare kontaktvägar
- bättre tillgänglighet och affärsstöd
- högre kvalitet och enhetlig hantering.
Kort sagt blir det enklare att göra affär med oss – och mer tid för dig att växa tillsammans med dina kunder.
Onsdagsklubben kommer tillbaka!
Efter vårens succé med det nya konceptet för Onsdagsklubben har vi nu spikat höstens program. Vad vill du veta? Passa på att mejla dina frågor till Alexander så ställer han dem när han intervjuar våra experter! Mejla till alexander.petersen@trygghansa.se.

Höstens ämnen
- Vårdförsäkring
- Affinity
- Skadepanel
- Glasskador med besök från Carglass & Ryds Glas
- Regress och skadejuridik
- Avbrottsskador
- Climate Excellence
Utöver detta planerar vi dessutom ett intressant specialavsnitt - mer om det senare!
Kommande event
Det omtyckta konceptet Skadedagen upprepar vi i Malmö 14 oktober – en dag fullmatad med intressanta talare och senaste nytt inom skadehantering.
Vi kommer även arrangera en förmedlarfrukost i Göteborg med tema regress.
