När man köper en kattunge eller valp av en uppfödare omfattas köpet av Konsumentköplagen. Som köpare kan man ha rätt att få ersättning om det upptäcks ett så kallat dolt fel hos djuret. Här förklarar vi hur dolda fel-försäkring fungerar.
Vad säger lagen om dolda fel?
Köpet av en valp eller kattunge från en uppfödare omfattas av Konsumentköplagen. Den här lagen är alltid tvingande och finns till för att skydda konsumenten mot alltför oförmånliga villkor. Uppfödaren som säljer en valp eller kattunge har ett ansvar för de fel som djuret kan ha, vare sig uppfödaren vet om felet eller inte. Ansvaret för dolda fel gäller i tre år från valpens eller kattungens leveransdag.
Vad är ett dolt fel?
I djurförsäkringens villkor definieras ett dolt fel som en sjukdom eller defekt hos djuret som är medfött eller senare förvärvat men som inte upptäcks innan eller vid en besiktning. Valpen eller kattungen ska inte ha visat symptom och man ska inte ha känt till felet. Om det är en sjukdom eller defekt som borde ha upptäckts vid veterinärbesiktningen är det inget dolt fel. En sjukdom av ärftlig eller misstänkt ärftlig karaktär som inte har börjat utvecklas före leveransen räknas inte heller som ett dolt fel i det här sammanhanget. Några exempel på vad som kan räknas som ett dolt fel är missbildningar på inre organ, vattenskalle och medfödd dövhet.
Vem ska teckna en Dolda fel-försäkring?
De flesta uppfödare som säljer valpar eller kattungar tecknar en dolda fel-försäkring för de kullar som de föder upp. Försäkringen kan hjälpa dem med ersättning om det visar sig att valpar eller kattungar har dolt fel. Uppfödaren kan bli skyldig att ersätta en köpare enligt konsumentköplagen. Det innebär dock inte att de automatiskt får ersättning från en dolda fel-försäkring. Det är försäkringens villkor som beskriver i vilka fall uppfödaren kan få hjälp med dessa kostnader.
Om det visar sig att din valp eller kattunge lider av en åkomma som räknas som ett dolt fel kan du som köpare vända dig till uppfödaren och kräva ersättning. Därefter kan uppfödaren ansöka om ersättning från sin försäkring. Uppfödarens dolda fel-försäkring ersätter vanligtvis veterinärbehandling upp till det belopp som valpen eller kattungen såldes för. Om djuret måste avlivas på grund av ett dolt fel kan försäkringen ersätta ett belopp motsvarande köpeskillingen.
I dubbel och trippel veterinärvård hos Trygg-Hansa kan du söka om ersättning för behandlingskostnader direkt i din veterinärvårdsförsäkring. En förutsättning är att din hund eller katt varit försäkrad före fyra månaders ålder och varit det utan avbrott sedan dess.
Hunden eller katten måste vara veterinärbesiktad utan anmärkning mellan sju och sexton veckors ålder. Vid leverans får inte veterinärintyget vara äldre än sju dagar. Om hunden eller katten är försäkrad senare än fyra månaders ålder eller har varit oförsäkrad en period får försäkringen en karenstid på 12 månader från nyteckningsdatum