Det här kan du göra på Mina sidor
Vad kan man egentligen göra på Mina sidor? Det berättar vi allt om här. Följ länkarna för att komma direkt till rätt ställe!
Behöver jag skapa ett konto för att kunna använda Mina sidor?
Nej, du har redan ett konto. Du loggar enkelt in med ditt BankID.
Vilka webbläsare fungerar?
Vår webb fungerar bäst om du använder den senaste versionen av Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox och Microsoft Edge.
Vi kan inte garantera att våra tjänster fungerar fullt ut med äldre versioner eller andra webbläsare. Om det kommer en ny version, kan det dröja ett tag innan vi har hunnit testa att allt fungerar som det ska.
-
Det här kan du göra på Mina sidor:
- Se dina fakturor och autogirodragningar
- Byta betalsätt – till autogiro eller e-faktura per månad
- Lämna medgivande för autogiro
Vill du byta vilket konto autogirot drar pengar från?
Kontakta din bank! Ofta kan du byta konto på internetbanken.Är fakturan högre än väntat?
Om du har tecknat en ny försäkring kan första fakturan vara högre än månads- eller årspriset du fick när du tecknade försäkringen. Det beror på att första fakturan ofta avser lite mer än en månad eller ett år. På fakturan ser du vilken period den gäller för.
Har du frågor om fakturor och betalningar?
Här hittar du svar på vanliga frågor om fakturor och betalningar. -
Det här kan du göra på Mina sidor:
När du valt vilket skadeärende du vill komplettera kan du
- begära ersättning för utlägg (gäller vissa skadetyper)
- ladda upp dokument eller bilder
- ange kontonummer för ersättning
- ange diarienummer från polisen.
-
Det här kan du göra på Mina sidor:
Kan jag ändra min postadress?
Nej, vi hämtar din postadress från SPAR-registret. Om du adressändrar så får vi automatiskt din nya adress. Du kan inte lägga till en tillfällig adress, till exempel om du ska resa bort över sommaren. Däremot kan du alltid hitta dina fakturor och försäkringspapper digitalt på Mina sidor, oavsett var i världen du finner dig.
-
Det här kan du göra på Mina sidor:
Beställ i tid!
-
Det här kan du göra på Mina sidor:
- Se försäkringens omfattning, innehåll och självrisker
- Beställa grönt kort
- Läsa ditt försäkringsbrev
- Se dina fakturor och autogirodragningar
Ställt på eller av bilen?
Du behöver inte meddela oss om du har ställt på eller av din bil – det får vi veta av Transportstyrelsen.
Vill du säga upp försäkringen?
Läs mer om hur du säger upp din försäkring enkelt online. Det går också bra att ringa oss på 0771‑111 110.
-
Det här kan du göra på Mina sidor:
- Lägga till eller ta bort personer om någon har flyttat in eller ut
- Lägga till tilläggsförsäkringar
- Lägga till byggnader
- Läsa ditt försäkringsbrev
- Se dina fakturor och autogirodragningar
Under 45 dagar innan försäkringen förnyas kan du också:
Ska du flytta?
Vi hjälper dig att anpassa försäkringen till ditt nya boende. Ring oss så hjälper vi dig.
Vill du säga upp försäkringen?
Läs mer om hur du säger upp din försäkring enkelt online. Det går också bra att ringa oss på 0771‑111 110.
-
Det här kan du göra på Mina sidor:
- Byta från gratis gravidförsäkring till gravidförsäkringen du betalar för
- Ansöka om tilläggsförsäkring för din sjuk- och olycksfallsförsäkring
- Ansöka om att höja försäkringsbelopp i din sjuk- och olycksfallsförsäkring
- Läsa ditt försäkringsbrev
- Se dina fakturor och autogirodragningar
Exempel på vad du behöver ringa oss för att få hjälp med:
- Höja försäkringsbelopp i andra försäkringar
- Sänka försäkringsbelopp i försäkringar
- Säga upp försäkringar eller tilläggsförsäkringar
Är du försäkrad via facket eller en organisation?Om du har en så kallad gruppförsäkring via ett fackförbund eller en organisation kan du inte ändra din försäkring på Mina sidor. Du kan däremot se vilka försäkringar du har och hitta dina fakturor.
Se dina försäkringar. -
Det här kan du göra på Mina sidor:
Under 45 dagar innan försäkringen förnyas kan du ofta ändra i din försäkring. Till exempel lägga till eller ta bort tilläggsförsäkringar. Vad du kan ändra beror på vilken försäkring du har. Följ länken Se vilka försäkringar du har och välj den försäkring du vill ändra.
Vill du säga upp försäkringen?
Läs mer om hur du säger upp din försäkring enkelt online. Det går också bra att ringa oss på 0771‑111 110.
Vanliga frågor och svar om Mina sidor
Här hittar du lite mer information om att använda Mina sidor.
-
Det kan finnas olika anledningar till att du inte kan se en händelse som du har anmält:
- Du står inte på försäkringen.
Bara försäkringstagaren som kan se skadeärendet. Det spelar ingen roll vem som har gjort anmälan. Om skadeärendet gäller ett barn kan bara den vårdnadshavare som barnet är skrivet hos se ärendet på Mina sidor. - Det hände för länge sen.
Om det är flera år sedan du gjorde anmälan kan det vara anledningen till att skadeärendet inte syns. Vissa äldre skadeärenden går inte att visa på Mina sidor.
Om du vill begära ersättning för en äldre skada, till exempel om du har fått ett ärr, kontakta oss. - Du gjorde anmälan nyss.
För vissa typer av skadeärenden tar det några dagar innan din anmälan syns på Mina sidor. Du får en notifikation när det händer något i ärendet. - Vi har tekniska problem.
Det kan vara så att vi håller på att uppdatera våra system. Försök igen lite senare
- Du står inte på försäkringen.
-
Det är den person som har tecknat försäkringen som kan se den på Mina sidor och ge behörighet till andra i hushållet att se försäkringen.
Om att till exempel se försäkringarna som står på din sambo, får denne logga in på sina ”Mina sidor” och dela Mina sidor under tjänsten Profil och Inställningar så att andra familjemedlemmar kan se dem.Sedan kan du logga in på ditt konto och ser då även din sambos försäkringar.
-
Gör så här för att ta bort en behörighet:
- Logga in på Mina sidor.
- Klicka på Profil och inställningar.
- Klicka på Behörigheter.
- Klicka på Ta bort till höger om namnet på den person vars behörighet du vill ta bort.
- Bekräfta att du vill ta bort behörigheten.
-
Loggar du in för att se dina privata försäkringar, så behöver du inte registrera dig. Detsamma gäller dig som vill se försäkringar för din enskilda firma. Dessa hittar du på dina privata Mina sidor.
Du behöver bara registrera dig om du har företag och vill logga in för att se företagets försäkringar på Mina sidor. Då registrerar du dig som administratör först. Läs mer om att bli administratör för ett företags Mina sidor.