Att göra på plats om du blir sjuk eller skadad
-
Kontakta SOS International för att få akuthjälp och rådgivning.
- Spara alla kvitton för läkarvård, medicinkostnader och transportkostnader till och från läkaren.
- Se till att få med dig alla skriftliga läkarintyg från ditt resmål.
- Kontakta Försäkringskassan i Sverige.
- Kontakta svensk ambassad eller svenskt konsulat vid dödsfall.
Får man pengar tillbaka om man blir sjuk på resan?
Om du blir sjuk eller skadad täcker reseförsäkringen den vård du får utomlands.
Om du dessutom har vårt tillägg Utökad reseförsäkring kan du få pengar tillbaka från försäkringen om du inte kunnat nyttja din resa på grund av en sjukdom eller ett olycksfall. Det kan till exempel vara om du var tvungen att avbryta resan och åka hem i förtid.
Har du blivit sjuk på resan och vill söka ersättning?
Det här behöver vi:
- Bokningsbekräftelsen på sin resa. Den ska visa dina outnyttjade resekostnader i form av resans kostnad, restid och resenärer.
- Läkarintyg. Läkarintyget ska visa diagnos och bestämda datum för ordinerad vila.
- Ditt clearing- och kontonummer så att vi kan betala ut ersättningen.
Överfall, stölder och rån
Anmäl till polisen på orten om du blir bestulen, överfallen eller rånad. Kom ihåg att begära intyg!Anmäl överfallet eller stölden här så fort du kan eller kommer hem.
Stulet eller försenat bagage?
Om ditt bagage, till exempel handbagage eller resväskor, har blivit stulet på resan – anmäl händelsen till transportföretaget. Det är flygbolaget, tågbolaget, bussbolaget eller vad du nu rest med som ska stå för ersättningen.